Google Adsense notifica usuários e afirma: Os pagamentos continuarão

A empresa Google, hoje pela manhã, mandou um e-mail para todos os usuários da plataforma Adsense, nele a empresa afirma que apesar dessa crise em precedentes da Covid-19 a empresa vai continuar honrando com seu compromisso e vai continuar pagando normalmente os usuários.

Entretanto, alguns de seus serviços poderá ter uma demora devido a empresa também está se adaptando a essa crise também, confira abaixo o e-mail enviado:

COVID-19: atualização do Google

Olá, parceiro,

Direcionamos nossos pensamentos a você, seus colegas de trabalho e as pessoas que você gosta neste período de incertezas da COVID-19. Nos últimos meses e semanas, muitos de vocês estão tentando encontrar o equilíbrio entre as tarefas de casa e o trabalho, o que não é nada fácil.

A COVID-19 mudou e continua mudando nossas vidas. Embora os desafios de cada empresa sejam únicos, fomos todos afetados de alguma maneira, uns pelas alterações na demanda e no tráfego, e outros pela adaptação com o trabalho em casa.

Em meio a essa fase difícil, queremos reafirmar nosso apoio a você. Enquanto você busca maneiras de manter o contato com os usuários, nós continuamos oferecendo suporte à sua empresa.

Manter a estabilidade das plataformas para nossos clientes

A infraestrutura do Google dá suporte a empresas que prestam serviços essenciais a pessoas de todo o mundo. Com a propagação global da pandemia do coronavírus e o aumento do número de pessoas trabalhando ou estudando em casa, é normal questionar se nossa rede consegue lidar com toda essa carga. A resposta é sim.

Reconhecemos a importância dos Serviços do Google neste período e continuamos aumentando a capacidade da rede para atender à demanda. Nossas equipes globais dedicadas estão fazendo isso sempre que necessário para evitar interrupções e recuperar os serviços o mais rápido possível em caso de problemas. O período atual é de incerteza, mas estamos trabalhando bastante para garantir que a infraestrutura do Google ajude todos, tanto empresas quanto consumidores, 24 horas por dia. Saiba mais sobre a manutenção da infraestrutura neste artigo.

Além disso, queremos reafirmar que o Google continuará efetuando os pagamentos de acordo com nossos Termos e Condições. Para mais informações sobre os ciclos de pagamento, consulte a Central de Ajuda (Google AdMob, Google AdSense e Ad Manager).

Efeitos temporários nos nossos serviços e no suporte

Devido às medidas que tomamos para proteger a saúde da nossa equipe, é possível que haja limitações e atrasos no suporte. Lamentamos qualquer inconveniente e agradecemos sua paciência. Continuaremos priorizando tarefas importantes, incluindo a recuperação e segurança das contas e determinadas revisões de publicidade (como evitar golpes relacionados à COVID-19 ou posicionamento inadequado dos anúncios). Se precisar de suporte para sua conta, acesse a Central de Ajuda (Google AdMob, Google AdSense e Ad Manager), que também inclui uma Comunidade de Ajuda com respostas de Experts em Produtos.

Nosso compromisso é ajudar durante o surto da COVID-19

No Google, continuamos aprimorando nosso trabalho para que as pessoas se mantenham seguras, informadas e conectadas, seja promovendo a campanha Siga as cinco dicas ou viabilizando o ensino à distância.

Estamos vivendo algo inédito para todos nós, e vamos enfrentar esse desafio juntos, oferecendo todo o suporte possível. Confira alguns recursos para ajudar você e sua empresa nessa transição:

•	Como se adaptar ao trabalho em casa (em inglês)
•	Seis dicas para fazer videochamadas de qualidade (em inglês)
•	Fique por dentro das tendências globais de mercado (em inglês)