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O mercado digital geek é um daqueles segmentos que cresceu na pandemia. Uma exceção, quando avaliamos o cenário econômico atual. O Brasil, infelizmente, foi atingido em cheio por uma recessão. Segundo especialistas, somente após o avanço da vacinação contra a COVID-19 será possível conferir algum crescimento real no PIB.Por outro lado, para quem é fã ou trabalha com temas relacionados aos super-heróis e games, o momento é animador. Somente no ano passado esse mercado geek alcançou 20 bilhões de reais.Parece muito, mas esse segmento ainda está longe do potencial máximo no Brasil. Mesmo durante a pandemia, a previsão de crescimento para esse ano é de 5%.O que significa que as vendas na pandemia não pararam. Os fãs estão dispostos a gastar o dinheiro deles com todo tipo de produto, incluindo action figures, HQs, camisetas, jogos e muito mais.O faturamento poderia ser bem maior. Entretanto, com a pandemia, os cinemas ficaram fechados. Isso fez com que diversos lançamentos fossem adiados para o segundo semestre de 2021 ou até mesmo para 2022.Afinal, um filme da Marvel, por exemplo, não representa apenas a sua bilheteria. Ele envolve uma cadeia que inclui a produtora de jogos, brinquedos, empresas de licenciamentos e eventos. Apenas um blockbuster pode gerar uma renda acima dos bilhões de reais.
De pais para filhos
Outro fator que influencia o mundo o geek e o mercado digital 2021 é troca de informação entre gerações. Muitos pais, com idades entre 40 e 50 anos, são fãs de Star Wars, séries japonesas e videogames clássicos.Essa paixão também é transmitida para as novas gerações, que gostam das coisas antigas, mas também estão antenadas nos últimos lançamentos.Esse fenômeno pode ser visto em eventos como o CCXP. A pandemia não permitiu a realização da última edição, mas os números da última edição confirmam essa tendência de crescimento. Só em 2019, o evento gerou mais de 11 mil empregos diretos e indiretos. Ao todo, quase 300 mil pessoas visitaram a CCXP 2019.
Como investir nesse mercado?
Em meio a uma pandemia, a única saída é começar por uma loja virtual. Para que você crie seu mercado no mundo digital, há diversos canais de vendas disponíveis. Um deles, claro, é criar um e-commerce próprio.Entretanto, isso não é suficiente. Como o público geek é muito variado, é preciso entender como funciona o mercado digital. Por isso, é muito recomendável a utilização de uma ferramenta de CRM. Dessa forma, vai ser mais simples reconhecer os gostos do público geek.Com essa ferramenta, um negócio digital consegue organizar os dados sobre os clientes, e assim avaliar o comportamento de compra deles. Um e-commerce voltado para o universo geek pode, por exemplo, analisar com precisão que tipo de produto tem mais demanda.Além disso, essa ferramenta serve para a captação de clientes em potencial, os chamados leads. Basta fazer a integração do CRM com algum aplicativo de mensagens ou rede social. Dessa forma, sempre que uma pessoa interessada iniciar uma conversa, o software a cadastra automaticamente como um novo lead.Esse novo cliente em potencial recebe um card, em que o empreendedor pode inserir informações como e-mail de contato, telefone e até mesmo as preferências do lead. Todo o histórico da conversa também é gravado no sistema.O que permite uma equipe de marketing analisar esses dados, e oferecer produtos geeks sob medida para esse público.
Youtube – A porta de entrada para o mundo geek
Com todos em casa, o Youtube se tornou o passatempo de muitas pessoas. Quem é fã do universo geek pode encontrar na plataforma diversos canais sobre o assunto. Por isso, investir nesse tipo de conteúdo é uma ótima estratégia para o mercado digital.A divulgação de uma loja virtual, por exemplo, pode ser realizada por meio de canais de streaming de jogos, canais especializados em cinema, mangá, quadrinhos e muito mais. O ideal é oferecer diferentes conteúdos. Afinal, segundo pesquisas, 70% do público geek é formado por adultos e 30% de crianças.
Tributos – Um obstáculo
Nem tudo no mercado digital geek é positivo. Como boa parte do material vendido no Brasil é importada, os empreendedores do ramo sofrem com uma carga de impostos bem acima dos outros países. Há inúmeras consequências para o setor. A primeira delas é a pirataria.A loja deixa de vender o seu produto original, e o cliente ainda leva para casa um item de baixo valor. O próprio governo perde com isso. Como as vendas são menores, há impactos também na arrecadação.Entretanto, apesar das dificuldades, o mercado digital geek, sobretudo durante a pandemia, se mostrou um setor resiliente. Com a chegada do 5G, é provável que essa década seja marcada pela explosão da cultura geek no Brasil. Quem apostar nessa tendência, com certeza vai sair ganhando.
